Clientes deberán registrarse para no ser contactados
Jueves, 10 de julio de 2014
Mongeló celebró aprobación de la ley no llame a celulares
José Mongeló, uno de los impulsores del proyecto destacó la ley aprobada en el Congreso que impide el contacto a usuarios de los servicios de telefonía en cualquiera de sus modalidades, de los abusos de contacto para publicidad, oferta, venta y regalo de algún producto. Los clientes deberán registrarse para no ser contactados.
El diputado nacional del Frente para la Victoria José Mongeló (Chaco), se alegró por la ley sancionada sobre la protección a los usuarios de servicios telefónicos, impidiendo el abusivo contacto de empresas promocionando productos, sin que el titular de la línea lo haya solicitado. El chaqueño dijo que con esta nueva normativa “se logra poner un límite al exceso de aquellas compañías en detrimento a la privacidad y libertad del usuario”.
El legislador explicó que la iniciativa "protege a titulares o usuarios autorizados de los servicios de telefonía en cualquiera de sus modalidades de los abusos del procedimiento de contacto, publicidad, oferta, venta y regalo de bienes o servicios no solicitados".
Podrá inscribirse en el registro "toda persona física titular o usuario autorizado del servicio de telefonía que manifieste su voluntad de no ser contactada por quien publicitare, ofertare, vendiere o regalare bienes o servicios".
El proyecto también dispone que la inscripción al Registro debe ser gratuita, por medios sencillos y eficientes, y que el cliente tiene derecho a obtener una constancia de su inscripción.
La duración en el Registro, que dependerá del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, será de dos años y la baja se podrá realizar en cualquier momento.
Las empresas prestadoras de servicios telefónicos y los call center que trabajen de manera tercerizada con las operadoras deberán actualizar la nómina de registrados con una periodicidad de 30 días.