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Jueves, 1 de mayo de 2014
Tarjebus: Defensor pidió que las autoridades ejerzan su poder de policía
El Defensor del Pueblo de la Provincia del Chaco, Gustavo Corregido, recomendó a la Municipalidad de la ciudad de Resistencia y a la Subsecretaría de Transporte de la Provincia que ejerzan su poder de policía y garanticen el acceso de los usuarios al servicio de transporte público.




Para el Defensor, las autoridades, poder concedente del servicio de transporte público de pasajeros, urbano e interurbano, tienen las herramientas suficientes para aplicar las medidas necesarias y conducentes a garantizar el acceso o en caso contrario aplicar las sanciones que correspondan a las empresas concesionarias de un servicio público.

Paralelamente, la Defensoría realizará una denuncia ante la Justicia de Faltas de la Municipalidad de Resistencia, por falta del ejercicio del poder de policía de las autoridades y no garantizar la prestación del servicio público.

Respecto de la recomendación de la Fiscalía de Investigaciones Administrativas, el Defensor del Pueblo advirtió que este Instituto viene trabajando en el tema desde hace un año, con pedidos de informes, tanto al Municipio, como a la Subsecretaría de Transporte de la Provincia y precisamente la falta de respuestas por parte del Municipio motivó la denuncia que radicara la Defensoría ante la FIA.

Además se analizó que si oportunamente la FIA hubiera tomado intervención de oficio, probablemente en este momento hubieran estado encuadradas las responsabilidades de los funcionarios que deberían intervenido, cuya falta de respuestas provocó el colapso que todos hemos presenciado.

Sin perjuicio de lo cual, en los considerandos de la recomendación, el Defensor del Pueblo reiteró la existencia de irregularidades ante falta de información de las condiciones, modalidad, costos, modo de contratación de la comercializadora TARJEBUS S.A., no existiendo un control activo de su comercialización, ni reglamentación previa de su implementación, todo lo cual configuraría un incumplimiento de los deberes de funcionario público.

Recordó que en numerosas y recientes publicaciones de los medios periodísticos escritos y televisivos, diarios locales, portales de internet, surge la negativa de la parte que integra la Comisión Mixta de Transporte (Unión Tranviaria Automotor) de extender el plazo para la implementación del nuevo sistema.

Además se añade que en los últimos días miles de usuarios se volcaron a las oficinas de la empresa TARJEBUS para adquirir el plástico ante la inminencia del vencimiento del plazo impuesto por la UTA para la entrada en vigencia de la tarjeta, sin la cual no se podrá acceder al transporte público a partir del 1 de mayo y ocasionó inconvenientes dada la masividad de personas y la escasa capacidad de atención de las oficinas de TARJEBUS, no otorgándose prioridad para la compra a discapacitados, madres con niños, ancianos y embarazadas, en franca violación al Código de Faltas, generando un gran malestar incluyendo estos usuarios que debieron recibir atención médica dado las largas horas de espera para obtenerla, todo ello en desmedro de los derechos de los usuario y consumidores.

Este Instituto efectuó un relevamiento en distintos puntos de venta y recarga de la tarjeta del cual surge que la mayoría no cuenta con un sistema que funcione en condiciones adecuadas, no pueden efectuar recargas, no poseen tarjetas para la venta, lo cual obliga a los usuarios a conglomerarse en la oficina central de la empresa sita en calle Julio A. Roca N°30 de la ciudad de Resistencia.



El relevamiento

Habiendo efectuado un relevamiento en algunos de los puntos de venta de tarjeta Tarjebus de la ciudad de Resistencia, atento publicación efectuada por la empresa en los principales diarios de esta capital el resultado observado ha sido el siguiente:

- FRIAS ANDRES (Av. 25 de Mayo 1325). La madre del propietario del comercio informa que desde el mes de enero que no venden TARJEBUS ni ofrecen recargas.

- TIRO FEDERAL RESISTENCIA SRL. Ruta Nac. 11, esq. Ushuaia 2480. Constituido en el lugar a las 11 horas de fecha 30-04-2014, se puede constatar la existencia de tarjetas para la venta a un costo de $ 10 pesos el soporte plástico y con una exclusiva carga de $ 10. No emitiendo la empresa factura por la operación efectuada. El encargado del lugar, informa que no tienen posibilidades de recarga, sugiriendo que retorne al día siguiente (1 de Mayo – feriado).

- LA MANZANITA. Padre Cerqueira 1440. Constituido en el lugar a las 11.15 horas de la misma fecha, se puede constatar la existencia de venta de tarjetas Tarjebus y recarga. Existiendo un solo posnet y sin aglomeración de personas. No se recargan tarjetas diferenciales.

- MAXIKIOSCO LUKI. Av. 9 de Julio 1050. Frente al Hospital. Constituido en el lugar a las 11.50 horas de la misma fecha, se constata la existencia de venta de tarjetas Tarjebus y recarga. Existiendo un solo posnet y una cola de personas de aproximadamente 50 metros.

- HELADERIA DEL PILAR. Av. Castelli 2507. Constituido en el lugar a las 12.20 horas de la misma fecha, la encargada del comercio informa que no tienen sistema, por lo que no puede vender tarjetas ni efectuar recargas.

- MULTIRUBRO COCO. Mz. 120. Dpto. 3 y 4. B° Golf 1000 Viv. Constituido en el lugar a las 12.45 horas de la misma fecha pude constatar la existencia de venta de tarjetas Tarjebus y recarga. Existiendo un solo posnet y sin aglomeración de personas.

- TELECABINA “B”. Mz. 76. Parc. 1 Casa 707. B° Santa Inés. Constituido en el lugar a las 18.45 horas de la misma fecha pude constatar la existencia de venta de tarjetas Tarjebus y recarga. Existiendo un solo posnet y sin aglomeración de personas.

- KIOSKO PATRI. Mz. 11, Chacra 207, Parc. 2. B° Güiraldes. Cconstituido en el lugar a las 19 horas pude constatar que no existían tarjetas Tarjebus para la venta, ni posibilidades de recarga, no sabiendo el encargado cuándo podrían tenerla.


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