Cumple 10 años la Mesa de Atención y Asesoramiento Permanente a la Víctima y la Ciudadanía - EsChaco.com - Resistencia

MÁS DE 24.500 FUERON ATENDIDAS

Miércoles, 11 de abril de 2018

Cumple 10 años la Mesa de Atención y Asesoramiento Permanente a la Víctima y la Ciudadanía

El 14 de abril de 2008 comenzó a prestar servicios la Mesa de Atención y Asesoramiento Permanente a la Víctima y a la Ciudadanía (MAAPViCi). Desde ese momento unas 24.500 personas fueron atendidas y asesoradas en los problemas que plantean

Tiene un ritmo incesante, puesto que atiende las 24 horas, siete días a la semana, tanto en su sede de French 166 planta baja, de 6.30 a 12.30 (con guardia pasiva de 12.30 a 14.30) y consultas telefónicas a través del celular de guardia 0362-154601590, al fijo 4453948 y al email: atvictima-res@justiciachaco.gov.ar.

Durante 2017 recibió 4.468 consultas y justiciables, una cifra considerable si se la compara con la apenas 740 de su primer año. En este lapso se consolidó como centro de referencia para casos de derecho de familia, violencia de género, doméstica, adicciones, derecho civil, derecho laboral y personas con discapacidad, entre otros.

En pocos días más, el 17 de abril, tendrá lugar el concurso para la creación de MAAPViCi en las otras cinco circunscripciones judiciales, lo que implicará facilitar y optimizar el acceso a la justicia de la ciudadanía en general.

Trabajo continuo
Cualquier día de la semana el movimiento es intenso en sus instalaciones. Desde temprano la ciudadanía acude para evacuar sus dudas, solicitar la atención y contención de los profesionales. Es un trámite sencillo y expeditivo que procura, en menos de una hora de entrevistas, poder dar un panorama preciso respecto a cómo actuar en cada caso.

La Mesa se creó para asegurar el acceso a la justicia a toda la ciudadanía. Especialmente a aquellas personas que han sido víctimas de violencia doméstica u otros incidentes.

El plantel actual está conformado por Gabriela Mussin como jefa a cargo y Silvia Cristina González y Aquiles Hernán Sotelo (h), quienes ofician como jefes de turno. Ellos se encargan de realizar las entrevistas individuales con cada una de las personas que asisten diariamente.

Además trabajan allí: Andrea Silvina Egea, Sabrina Rufino Ramos, Analía Viviana Espinosa, Laura Mariela Morales y Juan Carlos Alfonso.

Confidencial, gratuito y abierto
El servicio es confidencial, gratuito y abierto a toda la comunidad que se presta en un centro de atención y derivación especialmente creado para tal efecto.

La forma de atención es muy simple: se atiende por orden de llegada (excepto urgencias, ancianos, embarazadas, etcétera), se toman datos personales y de contacto y luego se realiza la entrevista con cualquiera de los tres funcionarios.

A partir de allí se brinda ayuda a las personas y son asesoradas en sus problemas, determinando si son de tipo jurídico o tienen otro tipo de solución. Cada entrevista dura 30 a 40 minutos.

En caso que la solución exceda al ámbito jurídico realizan la derivación para que tome conocimiento y actúe la dependencia estatal correspondiente.