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CALIDAD JUDICIAL

Martes, 14 de marzo de 2017

IMCiF y Juzgado Laboral Nº 3 participarán por el premio nacional

Con el objetivo de posicionar a nivel nacional a la justicia chaqueña, el Instituto de Medicina y Ciencias Forenses y el Juzgado Laboral Nº 3 de la Primera Circunscripción participarán en el concurso para obtener el premio nacional a la calidad judicial que entregará, en noviembre, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación

Para ello, una representante del gobierno nacional, la Lic. Andrea Ortiz Picasso, visitó la provincia y explicó los detalles de la convocatoria a los organismos jurisdiccionales y no jurisdiccionales interesados en participar.

A su llegada fue recibida en la Oficina de Gestión de Calidad Judicial (OGCJ) por su titular, Sergio Bogado, donde trataron, junto al equipo de la oficina, diversos aspectos relacionados con el premio nacional. Luego, acompañada por las integrantes de la OGCJ: María José Toledo y Elvia Ortiz, fue recibida en el Instituto de Medicina y Ciencias Forenses (IMCiF) por su Directora, la Dra. Gabriela Lamparelli y la Subresponsable, Dra. Liliana Douthat. Después, durante la siesta se reunieron con la jueza laboral Silvia Suárez y su equipo de trabajo.

Esta materia no es nueva para el Poder Judicial del Chaco: en 2013 el IMCiF obtuvo, junto con el Centro de Tratamiento de Residuos Especiales, el premio a la calidad provincial. Ambas dependencias además ya certificaron normas ISO. Mientras que el Juzgado Laboral Nº 3 fue invitado a exponer en Buenos Aires como ejemplo de experiencia exitosa en calidad judicial durante el encuentro federal realizado en agosto del año pasado.

Cabe recordar que el premio apunta a apoyar la modernización, innovación, accesibilidad a la información, mejora en la atención y la agilización de los tiempos de respuesta en la gestión de sus organizaciones con base en nueve criterios: liderazgo, enfoque del usuario, desarrollo del personal, información y análisis, planificación, aseguramiento y mejora de la calidad, impacto en el entorno físico, social e inclusión (género y discapacidad) y resultados de la gestión de calidad.

Suárez: ser vistos y compararnos
La jueza Suárez aseguró que la expectativa pasa por “tener la posibilidad de participar y medir hasta qué punto estaríamos calificados para esta premiación”. Además de “ser vistos y la posibilidad de que alguien diga hasta qué punto está bien o mal y qué puede cambiarse”.

También recordó la experiencia de 2016 sobre la cual dijo “excedió cualquier expectativa posible” y la definió como “la gran satisfacción de poder compararnos y aprender”.

Por su parte, Toledo explicó que desde la OGCJ “coordinamos estas participaciones en representación del Chaco” con “muchas expectativas de que se muestre lo que es la gestión de calidad en nuestra provincia”.

A su turno, Ortiz Picasso definió a la calidad judicial como “un modelo de gestión” y remarcó que el premio “implica el reconocimiento por su desarrollo y desempeño en lo que es gestión y la posibilidad de trabajar en otros modelos”.

Proceso afianzado
Por la mañana, en el IMCiF, la Lic. Ortiz Picasso expuso ante los principales referentes de los laboratorios y de los distintos sectores del organismo. En esa oportunidad, dio detalles referidos a los requisitos para presentarse, los objetivos y las expectativas que tienen al respecto desde el Ministerio de Justicia de la Nación.

Ortiz Picasso mantuvo luego una reunión más específica con la directora del IMCiF, la Dra. Lamparelli; la subresponsable, Dra. Douthat; el Bioingeniero Gustavo Deluca y la Lic. Eugenia Barberis. En ese momento, se abocaron a resolver dudas con respecto al informe que cada institución participante debe elaborar para responder a los requerimientos del galardón.

La representante del Ministerio de Justicia de la Nación además realizó una recorrida por las instalaciones del IMCiF en la que pudo observar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en todos los procesos que desarrollan.

Es importante recordar que el instituto trabaja bajo el concepto de calidad desde sus inicios. En el año 2015 certificó la Norma ISO 9001:2008 y ya tuvo su primera auditoría de seguimiento, las cuales fueron muy satisfactorias según lo expresaron los miembros del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) que participaron en el proceso.