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Viernes, 24 de julio de 2015

Volvió a funcionar el edificio histórico de Secheep

En el refaccionado y recuperado inmueble histórico de Secheep, ubicado en la esquina de Arturo Illia y Sáenz Peña de Resistencia, el gobernador Jorge Capitanich inauguró el nuevo Centro de Atención Telefónica de la empresa energética provincial con la línea gratuita 0800-7777-589 (LUZ)

Junto al interventor y al sub-interventor de Secheep, Daniel San Cristóbal y Gerardo Escobar, el primer mandatario encabezó el corte de cintas y luego recorrió las instalaciones del histórico edificio y saludó a los trabajadores de la central de llamadas y también de la empresa energética. La obra, que tuvo un costo de 3.460.000 pesos, abarcó además la restauración de un sector de la planta alta del inmueble, así como la instalación de nuevas oficinas en el sector comercial, esto último con material reciclado.

“El Sistema de Atención Telefónica va a generar las condiciones para una mejor atención a los clientes. Siempre se realizan las inversiones para generar las mejores atenciones del servicio y elevar la calidad para todos los chaqueños”, resaltó el gobernador.

El nuevo Centro de Atención Telefónica, genera 22 nuevos puestos de trabajo. Son los operadores del 0800-7777-589 (LUZ). Los trabajadores, son jóvenes que trabajarán en turnos de cuatro horas, en forma rotativa. Fueron seleccionados en el marco de convenios realizados por Secheep con la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) y la fundación Fundaluz de la Federación Argentina de Trabajadores de Luz y Fuerza (FATLyF).

De la inauguración, participaron también los subsecretarios del Ministerio de Infraestructura, Alfredo Paredes (de Energía), Gustavo Cicik (Proyectos y Programas Especiales) y Mariano Brahim (de Inversión Pública).

Además, estuvieron el gerente coordinador Gerencias Zonales de Secheep, Pedro Jiménez; el gerente de Servicio, Julio Gómez; el gerente Comercial, José Boczar; el gerente coordinador de la Gerencia del Área Metropolitana, Miguel Trinidad; y el gerente del Área Metropolitana, Javier Abatte.

En toda la provincia, Secheep cuenta con casi 358.889 Usuarios, de los cuales unos 158.959 son del Área Metropolitana, 18.728 son de General San Martín y 10.121 son de Las Palmas. Es decir que el nuevo Centro de Atención Telefónica, recepcionará llamadas de 187.808 usuarios, un 53 por ciento del total de toda la Provincia.

A través de la línea gratuita, 0800-7777-589 (LUZ), el nuevo Centro de Atención Telefónica, servirá de complemento para el ya existente en Presidencia Roque Sáenz Peña que hasta el momento era el único que recibía llamados de toda la Provincia.

El espacio físico donde funcionará el Centro de Atención Telefónica de GAM, cobijará además a un Supervisor de la Guardia de Secheep, a un Supervisor de la central de llamadas, y un portero de la Guardia.