SAMEEP releva las condiciones y necesidades de los usuarios respecto al servicio en Villa Ercilla - EsChaco.com - Resistencia

EN RESISTENCIA

Lunes, 9 de febrero de 2015

SAMEEP releva las condiciones y necesidades de los usuarios respecto al servicio en Villa Ercilla

Puerta por Puerta es un programa de relevamiento catastral que la empresa SAMEEP realiza actualmente en toda el área metropolitana del Gran Resistencia y que continuará en el interior provincial para determinar las condiciones y necesidades de los usuarios respecto al servicio brindado

Claudio Westtein vocal de SAMEEP y Gustavo Silvero, coordinador del programa Puerta por Puerta supervisaron el trabajo que se encuentran realizando los relevadores en Villa Ercilia de Resistencia.

En este sentido el vocal de SAMEEP, recordó que el programa fue lanzado el año pasado con la intención de tener un relevamiento real de la situación de cada vecino respecto al servicio.

Precisó que el relevamiento está a cargo de tres cooperativas con la denominación “Puerta por Puerta”, y que cada trabajador está debidamente identificado con una indumentaria definida, y la acreditación que incluye el nombre y el cargo dentro de este programa y foto.

Westtein señaló que esta iniciativa “sirve para tomar contacto con el vecino y ver, por un lado, como es el servicio que estamos brindando y por otro, si tienen alguna queja o inquietud para que sea atendida por la empresa”.

Respecto a la metodología de trabajo explicó que “el personal releva la información y a partir de ahí si hay alguna obra inconclusa en el área que corresponde, se lo resuelve, cada vez que se va a realizar un trabajo específico lo anunciamos por los medios para que la gente de los barrios lo sepan”.

Aclaró, además, que los relevadores están facultados para sacar fotos que sirve para una actualización y resaltó que “el objetivo es mejorar el servicio tanto de agua como de cloaca, como así también conocer si en algún momento se realizó un trabajo que no fue terminado como ser alguna vereda removida, tomar ese dato y venir a terminar el trabajo”.

Por su parte, Gustavo Silvero, coordinador de Puerta por Puerta reiteró que este relevamiento a cada usuario, sirve “para ver los beneficios y para ver también las necesidades de la gente tanto en servicio de agua como el de cloaca”.

“Este trabajo que se comenzó en la zona céntrica, se está haciendo chacra por chacra y barrio por barrio, dialogando con aquellas personas que tienen una dificultad en este momento de presión de agua, algunas veredas que están inconclusas por terminar, se va a tomar todos esos recaudos para que la gente tenga la solución inmediata, gracias a este programa, nosotros ya terminamos de hacer un censo en toda la chacra ahora estamos haciendo la verificación de algunos temas que quedaron inconclusos y después de terminar esto vamos a seguir por otros barrios de Resistencia, después vamos a ir a Fontana, Vilelas y todo el interior”, concluyó.