Bacileff entregó el premio provincial a la calidad a Laboratorio Güemes y EME - EsChaco.com - Resistencia

ADEMAS DEL RECONOCIMIENTO A OTRAS INSTITUCIONES

Jueves, 4 de diciembre de 2014

Bacileff entregó el premio provincial a la calidad a Laboratorio Güemes y EME

El gobernador Juan Carlos Bacileff Ivanoff entregó esta noche el premio a la calidad para el sector público y privado, distinción que recayó en Laboratorio Güemes y EME (Emergencias Médicas). En el marco de este galardón que se otorgó por segundo año consecutivo en la provincia, también fueron reconocidas cuatro instituciones públicas: la Inspección de Personas Jurídicas y Registro Público de Comercio, el Laboratorio de Aguas de la Administración Provincial del Agua (APA), el Servicio de Lavandería del Hospital Perrando y la Escuela de Educación Secundaria 157 de Colonia Campo La Aurora.

La Casa de las Culturas de la ciudad de Resistencia fue escenario esta noche del acto donde las organizaciones participantes fueron reconocidas por haber demostrado un elevado nivel de excelencia en la gestión de la organización y haber iniciado el camino de la mejora continua. Como premio las organizaciones recibieron una estatuilla diseñada especialmente para el premio, ya que el mismo es honorífico.

“En la provincia este premio fue establecido por Decreto en 2012 y es una evaluación que se hace anualmente. Somos la segunda provincia a nivel nacional que tiene esta alternativa de avaluar a nuestro capital humano”, destacó el primer mandatario provincial durante el encuentro. Así, incentivó a la gente que “realmente se preocupa por mayor valor agregado en calidad”. “Se habla mucho del valor agregado en las industrias, pero el ser humano se tiene que preparar y agregarle valores a esa preparación para poder superar las adversidades y sobresalir”, ponderó el gobernador del Chaco.

En esta convocatoria 2014 se inscribieron 12 organizaciones, ocho del sector privado y las restantes del público; pero sólo seis concluyeron el proceso de evaluación, de las cuales cuatro provienen del sector público y dos del sector privado. Del encuentro también participaron los ministros de Hacienda y de Salud, Federico Muñoz Femenía y Jaime Parra Moreno; la subsecretaria de Gestión y Empleo Público de la Jefatura de Gabinete de la Nación, Mónica Zorrila; el coordinador del Consejo Federal de la Función Pública, Enrique Iribarren; el titular de Lotería Chaqueña y de Fiduciaria del Norte, Néstor Rolhaiser y Miguel Aquino; la subsecretaria de Coordinación y Gestión Pública, Maris Telma Gamón; el subsecretario de Planificación, Hugo Martina; la subsecretaria de Asuntos Registrales, Noelia Canteros y el vocal de la APA, Gustavo D´Alessandro, entre otros funcionarios.

“Reconocimiento al logro”

“Desde que comenzamos en 2007, la preocupación del hoy jefe de Gabinete de Ministros de la Nación y su equipo era trabajar en programas de calidad y mejoras en la administración pública con distintos procedimientos que se fueron incorporando a través de la gobernabilidad.

Así, se implementaron diferentes planes para contralor, para mejorar la calidad y eso se transmitió al sector privado”, recordó Bacileff Ivanoff. En esta línea, agregó que “es un reconocimiento al logro de nuestra administración que luego se la trasladamos a las empresas privadas. Este premio nos enorgullece y significa un ejemplo para los demás Poderes también”.

El proceso no finaliza con el acto de entrega de premios a los ganadores, puesto que como producto de las etapas de evaluación, es el Informe de Retroalimentación, el entregable más importante para las organizaciones, ya que este documento les permitirá elaborar un plan de acción con vistas a mejorar su gestión actual. La iniciativa se desarrolló por primera vez en 2013, y ubica al Chaco como la segunda provincia del país en contar con una distinción honorífica de ese tipo. Tiene sus antecedentes en el Premio Nacional a la Calidad y en otros premios de Latinoamérica.

La culminación de un proceso

A su turno, la subsecretaria de Coordinación y Gestión Pública, Maris Telma Gamón, recordó que para acceder a este premio participaron 16 organizaciones, pero las que pudieron cumplimentar con todos los requisitos para ser acreedoras del premio a la calidad fueron seis, entre públicas y privadas. “Hoy es la culminación de ese proceso: el premio a la calidad de 2014, el segundo año que lo implementamos en la provincia del Chaco. Lo que intenta es reconocer a las entidades que vienen caminando el sendero de la calidad”, destacó.

Así agregó: “Una vez que uno inicia un proceso de calidad es muy difícil retroceder. La calidad justamente apunta a una mejor prestación de servicios, a tener en cuenta al cliente y a mejoras en los recursos humanos de la organizaciones, entre otros atributos que se evalúan y que son los que pondera el premio provincial”.

En el marco de la entrega de este premio, se firmó la Segunda Carta Compromiso con el Ciudadano de la Inspección de Personas Jurídicas y Registro Público de Comercio. Al respecto, Gamón explicó que dentro de los temas de calidad hay uno que es el de carta compromiso, donde la organización se compromete con el ciudadano a prestar el servicio respondiendo a determinados estándares. “En su momento, la Dirección de Personas Jurídicas firmó una carta compromiso con el asesoramiento de Nación que tiene este programa y ahora que se convirtió en Inspección de Personas Jurídicas y Registro Público de Comercio se firmó hoy su segunda carta donde asumen nuevas metas a cumplir con los ciudadanos”, explicó.

“Además, con la presencia de funcionarios nacionales, firmamos un acta de transferencia del Programa Carta Compromiso, para que técnicos de la provincia del Chaco puedan seguir asistiendo a los organismos públicos que quieran implementar cartas en sus respectivos ámbitos”, concluyó Gamón.