Call Center de SECHEEP fuera de servicio por mantenimiento - EsChaco.com - Resistencia

DURANTE ESTE MARTES

Martes, 23 de septiembre de 2014

Call Center de SECHEEP fuera de servicio por mantenimiento

Desde la Administración Central de SECHEEP se informa a la población que debido a la realización de tareas técnicas de mantenimiento, la línea telefónica gratuita 0800-7777-589 (LUZ) del Centro de Atención de Reclamos y Consultas, estará fuera de servicio desde las 9 hasta las 20 horas de este martes 23 de septiembre.

La central de llamadas de Secheep, que puede recibir hasta 30 llamadas en simultánea, se encuentra momentáneamente fuera de servicio. Ante ello, y pidiendo las disculpas del caso, las autoridades de la empresa energética provincial recuerdan a los clientes que para cualquier consulta y/o reclamo, pueden llamar a los teléfonos que figuran en las facturas de luz, donde están consignadas las líneas respectivas de cada localidad.

Por otro lado, en la página web de la empresa, www.secheep.gov.ar se encuentran detalladas las direcciones y los teléfonos de cada localidad.
Así mismo, desde Secheep informan que las tareas que se realizarán durante la jornada de este martes, apuntan a optimizar el servicio de todas las líneas telefónicas gratuitas de la central de llamados.

TELÉFONOS DE GERENCIAS ZONALES

Desde Secheep informaron que en la provincia existen, además de la administración central que funciona en Presidencia Roque Sáenz Peña, varias gerencias zonales.

Así mismo, en cada localidad, funciona una oficina de Secheep, donde los usuarios pueden dirigirse para cualquier consulta y/o reclamos. A continuación se detallan los teléfonos de la administración central y de las gerencias zonales:

1)- Gerencia Área Metropolitana – Resistencia
Sáenz Peña 190 – Horario: de 6.30 a 12.30. TE: (0362) 4424001 – 4431860.
Guardia: Arturo Illia 299. – Horario: 24 horas. TE: (0362) – 4424500.
2)- Administración Central – Sáenz Peña:
Manuel Belgrano 566 – Horario: de 6 a 13 horas. TE: (0364) 4420070 – 4422895 – 4422401 – 4421836 – 4420406. (0364) 4442276.
Guardia: Belgrano 502 – Horario: 24 horas. TE: (0364) 4420266.
3)- Gerencia Zona Este – Las Palmas
Avenida San Martín S/N - Horario: de 6 a 13. TE: (0362) 4470045 – 4470765.
Guardia: Suipacha y Perón (La Leonea) – Horario: 24 horas. – TE: (0362) 470026.
4)- Gerencia de Zona Sudoeste – Charata
San Martin y Castelli – Horario: 6.30 a 12. TE: (03731) 420037 – 420145 – 421275
Guardia. Horario: 24 horas. TE: (03731) 420037 - 420145 - 421275 – 421279.
5)- Gerencia Zona Central Este - Quitilipi
Tucumán y Formosa – Horario: de 6.30 a 11.30. TE: (0364) 4480029 – 448090.
Guardia: Formosa 422. Horario: las 24 horas. TE: 03732 – 480029.
6)- Gerencia Zona Sur – Villa Ángela
Salta 150. Horario: de 6 a 12 horas. TE: (3735) 420023 – 420082 – 420149 – 422180 – 430512 – 430676.
Guardia: Córdoba 130 – Horario: 24 horas. TE: (3735) 420023 - 420082 - 420149 - 422180 - 430512 – 430676.
7)- Gerencia Zona Noreste – San Martín
Chile 555 – Horario: de 6 a 13. TE: (03725) 420016 – 420193.
Guardia: Chile 555 – Horario: las 24 horas. – TE: (03725) 420016.