Viernes, 11 de Julio de 2025
TENDRÁ QUE PAGAR $8 MIL
Viernes, 27 de diciembre de 2013
Telecom deberá indemnizar a usuario por falta de servicio
Un usuario del servicio de telefonía fija de Telecom estuvo dos meses y medio sin servicio de manera intermitente y ahora la empresa deberá indemnizarlo.
La orden la dio la Sala Segunda de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Resistencia, tras dejar firme una sentencia de primera instancia.
En la causa caratulada «Zeinsteger, Pedro Enrique c/ Telecom s/daños y perjuicios y daño moral», las magistradas, Gladys Zamora y María Eugenia Sáez, resolvieron ratificar el fallo de primera instancia que ordenó a la empresa a indemnizar a Zeinsteger, quien estuvo sin servicio de manera intermitente durante meses de 2010 y 2011.
«De la normativa surge que la aplicación del reglamento y/o la Ley nacional de Telecomunicaciones, no excluye la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor», aseguraron.
Las juezas establecieron un resarcimiento de $8 mil más intereses por «servicio deficiente» de la firma.
Fuente: La Voz del Chaco
Editor Responsable: Jorge Tello
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