SECHEEP inició el plan de capacitación 2018 a sus operarios
La empresa perfecciona a los trabajadores para elevar la calidad del servicio para todos los usuarios chaqueños
Con el dictado de un curso sobre redes de baja y media tensión y subestaciones transformadoras, y con la presencia de 361 operarios de toda la provincia, Secheep dio inicio al segundo semestre del Ciclo de Capacitación de su personal realizado por instructores internos. Las jornadas se realizaron en diferentes momentos en todas las gerencias zonales que la empresa energética tiene en el territorio provincial.
Las capacitaciones forman parte del programa de Secheep de los últimos dos años y medio, que apunta a elevar la calidad del recurso humano, con el fin de mejorar también la prestación del servicio.
Las capacitaciones, dictadas mayormente por profesionales de Secheep y también por profesionales externos, abordan temáticas como: líneas de baja y media tensión y subestaciones transformadoras; seguridad e higiene y medicina laboral; electricidad y operatividad del sistema; y protecciones en instalaciones eléctricas y sistemas de puesta a tierra.
“Uno de los principales recursos que tiene la empresa para elevar la calidad del servicio es justamente el recurso humano. En ese sentido, siguiendo con la directivas del gobernador Domingo Peppo, por tercer año consecutivo estamos realizando jornadas de capacitación en diferentes temáticas, que alcanzaran a todo el personal de Secheep”, destacó el vocal del Directorio, Miguel Ángel Aquino.
En la primera semana de capacitaciones, con disertaciones sobre “líneas de baja y media tensión y subestaciones transformadoras”, las jornadas se realizaron en las sedes de Secheep ubicadas en: Resistencia (74 operarios), Quitilipi (35), San Martín (54), Presidencia Roque Sáenz Peña (110), Villa Ángela (26), Las Palmas (23) y Las Breñas (39), con una total de 361 trabajadores presentes.
Los capacitadores fueron profesionales técnicos de la empresa, divididos en dos equipos. Uno conformado por las ingenieras María Lineras y Liliana Velazco y otro, por el ingeniero José Cerno y el técnico Morinico.
Hay que recordar que con la presencia de profesionales externos también se realizan capacitaciones en: Reciclado de TCT (Capacitación en Trabajos con Tensión) en Alta Tensión; y Construcción y Mantenimiento de Líneas de Baja Tensión Pre-ensambladas.
Por otro lado, Secheep trabaja mancomunadamente con el Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP) del Chaco, para realizar una capacitación en Atención al Cliente, así como en políticas comunicacionales a la población y otros temas. También, profesionales de la empresa energética asisten a capacitarse con sus pares de otras distribuidoras de todo el país, con quienes además se comparten experiencias.
Capacitarse para elevar la calidad de los recursos humanos Durante la jornada de capacitación en Resistencia, Aquino dialogó con los operarios de Secheep y los instó a “continuar trabajando y ampliando los conocimientos adquiridos que permitirán elevar la calidad del servicio a la población. Es importante que los empleados tanto de la parte operativa como administrativa se capaciten para poder brindar cada día un servicio de mejor calidad”, destacó Aquino.
Hay que recordar, que en total, fueron unos 2.000 los presentes en las diferentes capacitaciones realizadas por Secheep en los últimos dos años, tanto en forma interna como también con profesionales externos, y en diferentes áreas y temas que contribuyan al objetivo de “recuperar la calidad de servicio de esta empresa, con eficiencia y eficacia de prestación”, recordó Aquino.