Chaco presente en la 78° asamblea ordinaria del Consejo Federal del Consumo - EsChaco.com - Resistencia

JUNTO A LAS DEMÁS PROVINCIAS

Lunes, 29 de agosto de 2016

Chaco presente en la 78° asamblea ordinaria del Consejo Federal del Consumo

Junto a las demás provincias acordaron avanzar en la implementación de la notificación electrónica. El pasado viernes, en Corrientes, se llevó a cabo la 78° Asamblea Ordinaria del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC), que tiene por objetivo construir políticas federales, unificar criterios y pensar estrategias conjuntas destinadas a la defensa de los usuarios y los consumidores. La actividad contó con la participación de referentes de 22 provincias argentinas y estuvo encabezada por el titular de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor Fernando Blanco Muiño

Entre los puntos salientes del cónclave, los representantes federales acordaron avanzar con la implementación de la notificación electrónica a nivel nacional, comenzando por el rubro de las empresas de telefonía celular, una medida que fue implementada por primera vez en la provincia del Chaco.

Vale recordar que el ministerio de Industria, Comercio y Servicios del Chaco, Gustavo Ferrer, y el subsecretario Ricardo Marimón rubricaron meses atrás los primeros convenios del país con las empresas Telefónica Movistar y Telecom Personal, a través de los cuales se implementó dicha notificación para optimizar los tiempos de respuestas a los consumidores, ante cualquier inconveniente, denuncia o reclamo.

Otros temas

El COFEDEC trató además la creación de una ventanilla única federal de reclamos, el consejo consultivo de protección de datos personales, diplomaturas y tecnicaturas, armonización de legislaciones provinciales, sistema financiero, planes de ahorro previo, institucionalización del COFEDEC y Educación para el Consumo.

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor propuso a las dependencias provinciales el trabajo conjunto con sus equipos profesionales para colaborar en la tarea de armonizar leyes a nivel nacional, sobre todo en materia de normativas de procedimiento.

También se adelantó que en el mes de noviembre, la 79º Asamblea Ordinaria del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC), se realizará en la Provincia del Chaco.