El Instituto de Turismo distinguido en la Ceremonia del Premio Nacional a la Calidad - EsChaco.com - Resistencia

PRESIDIDO POR CAPITANICH

Miércoles, 26 de noviembre de 2014

El Instituto de Turismo distinguido en la Ceremonia del Premio Nacional a la Calidad

La ceremonia fue presidida por el Jefe de Gabinete de Ministros Jorge Milton Capitanich acompañado por el secretario General de la Presidencia, Oscar Parrilli; la secretaria de Gabinete y Coordinación Administrativa, Fabiana Sambanca; y la subsecretaria de Gestión y Empleo Público, Mónica Beatriz Zorrilla.

En esta ocasión, el presidente del Instituto de Turismo del Chaco, Lic. José Ignacio Saife junto a la vicepresidenta, Dra. Patricia Petray, el equipo de calidad de dicho organismo y otros miembros del mismo recibieron una mención especial de Gestión de Calidad en los aspectos: “Liderazgo Participativo” y “Participación del Personal”.

Para lograr esta mención el Instituto de Turismo del Chaco, fue evaluado en los aspectos de Liderazgo, Enfoque en los Usuarios, Excelencia de los Procesos y Desarrollo del personal. Para ello el organismo tuvo que exhibir resultados consistentes en todos los niveles vinculados a la organización, demostrar un sistema de gestión que asegure la continuidad de esos resultados a lo largo del tiempo, y un liderazgo ejercido con convicción y energía por el Equipo de Dirección, comprometido con los valores de la excelencia y transmitidos a todos los niveles de la organización mediante el ejemplo permanente de su conducta. Por último el organismo demostró el involucramiento activo de todo el personal de la organización en el cumplimiento del sistema de gestión de calidad desde cada una de sus tareas haciendo posible el reconocimiento.

Vale mencionar que el organismo provincial viene trabajando arduamente para lograr este objetivo desde el año 2009 siendo este un reconocimiento muy importante para el desempeño realizado por todo el personal y un impulso para continuar en la mejora de cada una de las tareas. En esta edición 2014, participaron siete organismos públicos de los cuales sólo tres fueron distinguidos mientras que en el sector privado este año el premio se declaró desierto.

Acerca del Premio Nacional a la Calidad (PNC)

El Premio Nacional a la Calidad, instituido por la Ley 24.127 de 1992, tiene como finalidad promocionar, desarrollar y difundir procesos y sistemas para el mejoramiento de la calidad de productos y servicios .Es implementado por la Subsecretaría de Gestión y Empleo Público en el caso de los organismos de la administración pública, mientras que en el sector privado lo desarrolla la Fundación del Premio a la Calidad.

Este premio evalúa a las organizaciones desde cuatro ejes centrales: Liderazgo, Usuarios, Procesos y Personal, evaluando el enfoque, la implementación y los resultados en cada uno de estos aspectos.

Las organizaciones que participan se postulan voluntariamente y atraviesan un proceso de evaluación superior a los cuatro meses de duración para el cual trabajan ad-honoren 70 evaluadores y 9 jueces quienes deciden sobre las organizaciones a premiar en función a los informes presentados por los organismos y las visitas de auditoría realizadas.